Deine Rechte als Verbraucher sind bei uns selbstverständlich gesetzlich geschützt.

Die gesetzliche Gewährleistung bedeutet nicht, dass ein geöffnetes Naturprodukt über einen bestimmten Zeitraum unverändert bleibt. Entscheidend ist, ob ein Mangel bereits bei Übergabe der Ware vorlag oder seine Ursache zu diesem Zeitpunkt bereits vorhanden war.

Bitte beachte deshalb die Hinweise zur richtigen Lagerung und Verwendung deiner ätherischen Öle. Veränderungen, die beispielsweise durch unsachgemäße Lagerung, falsche Verwendung oder äußere Einflüsse entstehen, können von den gesetzlichen Mängelrechten nicht erfasst sein.

Solltest du dennoch einmal feststellen, dass mit deiner Bestellung etwas nicht stimmt, kontaktiere uns bitte. Wir schauen uns den Fall gerne gemeinsam mit dir an.

Hinweis: Die gesetzlichen Mängelrechte gelten nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Informationen auf dieser Seite ersetzen keine individuelle Rechtsberatung.